Ofertă de bun venit · Jucători noi
Momentul tău, jackpotul tău!
Emoția începe aici!
18+ · Joacă responsabil · Se aplică termenii completi ai bonusului
Vivabet Casino în România – Joacă sloturi, ruletă și blackjack online acum
Articolul vorbește, de asemenea, despre modul în care verificările de identitate, controalele pentru jocul responsabil și procesarea plăților pot schimba informațiile conectate la Leu-ul tău. Citește această parte pentru a afla despre drepturile tale, modalitățile prin care poți da consimțământul și regulile pentru partajarea informațiilor tale cu parteneri autorizați și autorități de reglementare din România. Dacă te înregistrezi pentru un cont Vivabet, ne oferi unele informații pentru a-ți configura profilul, a ne asigura că poți accesa contul și a respecta regulile pentru jocurile de noroc online.
Înregistrarea contului și colectarea informațiilor
Furnizarea de informații corecte poate ajuta la evitarea plăților eșuate, a restricțiilor de cont și a întârzierilor de verificare. Vivabet poate solicita informații personale, cum ar fi datele de contact și preferințele de bază ale contului, atunci când te înregistrezi pentru un cont și în primele zile de utilizare. Ai întotdeauna control, deoarece poți alege ce informații vrei să adaugi și poți schimba oricând setările cookie-urilor și de marketing. Adresa de e-mail, parola și un nume de utilizator sau nume de afișare sunt unele dintre detaliile pe care le oferi de obicei la înregistrarea unui cont. Acestea sunt cele pe care le folosești pentru a-ți crea autentificarea și a-ți menține contul în siguranță cu verificări de securitate. Numele complet, data nașterii și cetățenia română pot fi folosite ca dovadă de identitate atunci când legea o cere.
Pentru a se asigura că ai peste 18 ani și pentru a ajuta la verificările de identitate, Vivabet folosește aceste informații. Numărul de telefon și adresa pot face parte din datele tale de contact. Atâta timp cât adresele se potrivesc, acest lucru ajută la menținerea siguranței contului, la asistența clienților și la procesarea plăților. Când depui sau retragi bani, ți se oferă informații despre plată și tranzacție. Dacă depui Leu50 sau retragi Leu, de exemplu, Vivabet poate obține informațiile de plată necesare pentru a procesa tranzacția și a opri frauda. Când începi să folosești funcțiile cu bani reali, când activitatea ta declanșează verificări de securitate sau înainte de aprobarea unor retrageri, ți se poate cere să dovedești cine ești. În funcție de regulile din România, aceasta poate include dovada identității și a locului de reședință.
Indiciu: De la început, folosește numele legal și informațiile de contact actualizate. Când profilul și documentele de verificare nu se potrivesc, retragerile sunt adesea blocate.
De obicei confirmi următoarele lucruri când te înregistrezi:
- Acceptarea termenilor—sunteți de acord cu regulile platformei și confirmați că aveți vârsta legală pentru a juca legal.
- Acord privind politica de confidențialitate—Prin acceptarea politicii de confidențialitate, indicați că știți cum sunt colectate, utilizate, stocate și partajate informațiile dumneavoastră din motive de serviciu și legale.
- Preferințe de marketing—În funcție de serviciu, puteți alege să primiți mesaje de marketing prin e-mail, mesaj text sau notificare push. Oricine poate schimba asta mai târziu dacă dorește.
- Alegeri privind cookie-urile—puteți schimba modul în care doriți ca cookie-urile neesențiale care ajută la marketing și personalizare să funcționeze. Cookie-urile esențiale rămân active pentru ca site-ul să funcționeze. Puteți alege să utilizați limite și controale imediat, chiar înainte de a face o depunere de 100 de lei. Adăugați informațiile minime necesare în orice câmp obligatoriu mai întâi, apoi schimbați orice informație opțională în setările contului mai târziu dacă nu este încă clar. Cea mai ușoară modalitate de a evita întârzierile în verificare și de a vă asigura că retragerile decurg fără probleme este să vă mențineți informațiile actualizate.
Eligibilitatea la bonusuri și procesarea datelor
Conform cerințelor Politicii noastre de confidențialitate, este posibil să fie necesar să colectăm și să procesăm anumite date personale pentru a oferi bonusuri și a vă menține eligibil pentru promoții. Pentru a ne asigura că oferta este utilizată corect și că tranzacțiile legate de bonusuri sunt legate de jucătorul potrivit, acest lucru se face pentru a ne asigura că activitatea contului dumneavoastră respectă regulile promoției. Aceste verificări nu vor dezvălui nicio informație personală. Utilizăm informațiile dumneavoastră doar din motive clare, cum ar fi verificarea identității, verificarea plăților, prevenirea fraudelor și asigurarea respectării regulilor bonusurilor. De exemplu, un bonus de până la 200 de lei ar putea fi întârziat, limitat sau refuzat până când toate informațiile necesare sunt verificate și găsite corecte. Ce informații ar putea fi necesare pentru a aproba un bonus sau o promoție? Regulile de eligibilitate pentru promoții sunt adesea destul de de bază și nu pot fi aplicate fără aceste informații.
Vivabet Casino poate solicita sau verifica informații precum identitatea dumneavoastră, locul de reședință, proprietarul metodei de plată și semnalele dispozitivului sau de conectare care ajută la detectarea conturilor false și a abuzurilor. Acest lucru depinde de ofertă și de acțiunile dumneavoastră. Datele de identitate ale contului, precum numele, data nașterii și informațiile de contact, sunt necesare pentru a ne asigura că bonusul este acordat doar unui singur jucător și cont real. Indicatori de reședință și locație: pentru a ne asigura că promoția este disponibilă în zona dumneavoastră și respectă regulile din România, dacă este necesar. Înregistrări de depuneri și retrageri, precum și verificări de proprietate asupra metodelor de plată pentru a ne asigura că bonusul este legat de același jucător care a făcut depunerea calificativă (de exemplu, 50 de lei).
Documente de verificare: Este posibil să fie necesar să prezentați actul de identitate și dovada adresei înainte de a putea transforma un bonus în câștiguri care pot fi retrase în numerar, mai ales dacă doriți să retrageți 500 de lei. Adresele IP, identificatorii dispozitivului și timestamp-urile de conectare sunt exemple de date tehnice și de securitate utilizate pentru a împiedica oamenii să folosească mai multe conturi și să manipuleze promoțiile. Dacă o promoție este limitată de vârstă, reședință sau statutul jucătorului, Vivabet Casino poate utiliza și informații declarate din profil, cum ar fi limba română, pentru a se asigura că regulile sunt respectate corect și că bonusurile potrivite sunt acordate. Asigurați-vă că informațiile pe care le utilizați pentru înregistrare se potrivesc cu cele de pe documente, că fiecare persoană are un singur cont și că vă finanțați contul cu o metodă de plată pe care o controlați.
Furnizarea rapidă a fișierelor solicitate ajută la păstrarea beneficiilor promoționale și la evitarea întreruperii retragerilor de bonusuri atunci când este necesară verificarea.
KYC și verificare: ce documente sunt necesare și cum stochează Vivabet acestea?
Pentru a proteja conturile jucătorilor și a respecta regulile antifraudă și de joc responsabil, Vivabet poate solicita verificarea identității (KYC) înainte de a putea retrage bani, modifica informații sensibile din cont sau atunci când activitatea contului declanșează o verificare de securitate. Puteți fi sigur că contul vă aparține și că metodele de plată utilizate sunt legale parcurgând acest proces. De obicei, puteți finaliza verificarea încărcând copii clare sau fotografii ale documentelor solicitate prin contul dumneavoastră. Vivabet poate solicita un fișier actualizat sau un document suplimentar pentru a accelera verificarea dacă ceva nu este clar sau a expirat.
Lista exactă a documentelor pe care Vivabet le poate solicita depinde de acțiunile efectuate în cont, de metoda de plată și de regulile din România. Vivabet va solicita doar informațiile necesare pentru a confirma proprietatea sursei de plată, identitatea și adresa. O carte de identitate valabilă eliberată de autorități, cum ar fi pașaportul, cartea de identitate națională sau permisul de conducere, dovedește cine sunteți. Documentul trebuie să conțină numele complet și data nașterii, iar textul să fie lizibil. Dovada adresei: un document recent care să conțină numele și adresa de domiciliu, cum ar fi un extras de cont bancar, o factură de utilități sau o scrisoare oficială de la autorități. Verificarea metodei de plată este dovada că dețineți metoda de plată.
Aceasta poate fi o captură de ecran din profilul portofelului electronic, un extras de cont bancar cu informațiile contului sau o fotografie a cardului fără numere private, în funcție de metodă. Surse financiare sau de avere (dacă este necesar): dovada provenienței banilor pentru joc, cum ar fi fluturași de salariu, declarații fiscale sau alte înregistrări oficiale. De obicei, acest lucru se solicită în cazuri cu risc mai ridicat sau retrageri mai mari. În plus, Vivabet poate solicita în unele cazuri un selfie cu actul de identitate sau o verificare video scurtă pentru a se asigura că sunteți proprietarul documentului și pentru a reduce riscul de fraudă. Este posibil ca Vivabet să solicite o traducere sau un alt document care să corespundă clar informațiilor din profilul dumneavoastră, cum ar fi limba română declarată, dacă este necesar pentru verificările de conformitate.
Dacă doriți să evitați întârzieri, asigurați-vă că documentul este vizibil din toate cele patru colțuri, că detaliile sunt clare și că fișierul nu a fost modificat. Asigurați-vă că fotografia este bine luminată și fără reflexii. De asemenea, verificați ca numele și adresa să corespundă cu cele introduse în cont. Dacă doriți să efectuați o retragere de 100 de lei sau mai mult, înainte de prima retragere, sau dacă informațiile personale se modifică, sau dacă observați tipare neobișnuite de depuneri și retrageri. Pentru a respecta regulile stabilite de autorități, Vivabet poate solicita verificarea în orice moment. Vivabet stochează documentele în sisteme securizate la care pot accesa doar personalul autorizat de conformitate și securitate. Imaginile încărcate sunt păstrate în aceste sisteme.
Este necesar să păstrați documentele atât timp cât prevede legea din România și regulile interne de păstrare ale Vivabet pentru a preveni furtul de identitate și frauda, a verifica plățile și a respecta legea. Pentru a proteja fișierele KYC împotriva vizualizării, modificării sau partajării de către persoane neautorizate, Vivabet utilizează măsuri de protecție tehnice și organizatorice, cum ar fi controale de acces și stocare securizată. Se colectează și se prelucrează doar informațiile strict necesare în scopuri de verificare, pe cât posibil.
Gestionarea datelor de plată cu card, portofel electronic și cripto
Atunci când efectuați o depunere la Vivabet Casino, prelucrăm datele de plată doar pentru a finaliza tranzacția, a preveni frauda și a îndeplini cerințele de securitate și reglementare. Este posibil ca informațiile dumneavoastră să nu fie stocate pe sistemele noastre, ci prelucrate direct de un furnizor de plăți dacă alegeți această opțiune. Solicităm doar informațiile necesare pentru a accepta o depunere și utilizăm controale de acces pentru a ne asigura că doar personalul instruit și sistemele tehnice de încredere pot vizualiza informațiile legate de plăți. Atunci când depuneți 50 de lei cu un card de credit, de exemplu, informațiile cardului sunt trimise procesatorului de plăți prin canale criptate și sigure și nu sunt utilizate în alte scopuri. Informațiile despre depunere sunt de obicei gestionate de procesatori de plăți autorizați atunci când efectuați o depunere cu card. Numerele de card și codurile de securitate (CVV/CVC) nu sunt salvate de Vivabet Casino.
Din anumite motive, cum ar fi gestionarea rambursărilor, monitorizarea fraudei și asigurarea corectitudinii plăților, putem păstra unele informații despre card, marca acestuia, țara de emitere și ultimele cifre ale numărului de card. De cele mai multe ori, furnizorul portofelului electronic este utilizat pentru a verifica depunerile prin portofel electronic. Primim o confirmare a plății împreună cu unele informații de cont necesare pentru a asocia depunerea cu contul de cazinou. Acestea includ un ID de tranzacție, tipul portofelului și starea. Nu este nevoie să stocăm parola portofelului electronic atunci când depuneți 100 de lei printr-un portofel electronic. Înregistrăm doar referința tranzacției, suma, data și ora și rezultatul.
Depunerile în criptomonede sunt verificate pe blockchain, iar un serviciu de plată poate fi utilizat și pentru a genera adrese de depunere și a verifica corectitudinea tranzacțiilor primite. Dacă depuneți 200 de lei în criptomonede, putem analiza adresa de depunere, hash-ul tranzacției, marcajele temporale și semnalele de risc utilizate pentru a detecta comportamente neobișnuite. Deoarece tranzacțiile cripto pot fi urmărite în mod natural pe registre publice, utilizăm aceste înregistrări doar pentru a procesa plățile, a le securiza și a ne asigura că respectăm regulile. Putem primi suma depunerii (de exemplu, 50 de lei), ID-ul tranzacției, tipul metodei, marcajul temporal, adresa IP, semnalele dispozitivului și browserului și indicii care ajută la prevenirea fraudei. Nu solicităm codul PIN al cardului, codul complet de securitate al cardului după autorizare sau informațiile de conectare la portofelul electronic.
Pentru gestionarea disputelor și păstrarea înregistrărilor, putem păstra într-o formă limitată referințe de plată tokenizate, identificatori parțiali și istoricul stării plăților. Pentru a proteja jucătorii și platforma, înregistrările depunerilor pot fi comparate cu activitatea contului și semnalele de securitate. Înainte de a accepta o depunere mare, cum ar fi 500 de lei, sau de a permite activitate ulterioară a contului legată de acea depunere, putem solicita dovezi suplimentare dacă ceva nu pare în regulă. Este important de știut că atunci când efectuați o depunere prin intermediul unei terțe părți, informațiile de plată sunt partajate doar cu companiile care au nevoie de ele pentru a finaliza tranzacția. Se așteaptă ca acești furnizori să respecte reguli stricte de securitate, iar noi permitem integrarea doar partenerilor aprobați cu protecții contractuale.
Retrageri și securitatea plăților—potrivirea identității și controale anti-fraudă
Vivabet utilizează verificări de potrivire a identității în momentul retragerii pentru a proteja jucătorii și pentru a se asigura că plățile ajung la titularul de cont legitim. Aceste măsuri de siguranță ajută la prevenirea preluării contului, a fraudei de plată și a retragerilor de către terți. Ele asigură, de asemenea, că retragerile legale decurg fără probleme. Când ceva nu corespunde profilului pe care îl avem în dosar, cadrul nostru antifraudă efectuează verificări manuale direcționate pe lângă rularea verificărilor automate. Scopul este simplu: să ne asigurăm că persoana care solicită o retragere este aceeași care a depus bani în cont și a jucat, iar banii ajung într-un loc sigur și autorizat. Când soliciți o retragere, Vivabet verifică informațiile tale verificate și istoricul plăților în raport cu detaliile cheie ale contului din cererea ta.
Dacă toate detaliile sunt corecte, retragerile pot fi procesate rapid și ușor. Putem amâna plata dacă există o problemă pentru a ne asigura că ești proprietarul legitim și pentru a te proteja de uzurparea identității. Numele, data nașterii și alte informații de înregistrare trebuie să corespundă documentelor verificate din dosar pentru ca contul să fie valid. Proprietatea plății: persoana care a finanțat contul deține metoda de retragere (fără plăți către terți). Modificările noi ale adresei de e-mail, numărului de telefon, parolei sau obiceiurilor de dispozitiv sunt analizate pentru semnale de risc în ceea ce privește consistența contactului și accesului. Modul în care te conectezi și efectuezi tranzacții este verificat pentru a vedea dacă s-au schimbat într-un mod neobișnuit pentru tine în România.
Înainte de a elibera fondurile, Vivabet poate solicita dovada că tranzacția este legală sau că nu implică riscuri. Dacă încerci să retragi o sumă mare, cum ar fi 500 de lei, sau dacă destinația plății s-a schimbat chiar înainte de cerere, acest lucru ar putea fi deosebit de important. Multe tentative de conectare eșuate sau semne ale unei tentative de preluare a contului; modificări majore ale informațiilor personale chiar înainte de retragere; modele de depunere și retragere care indică utilizarea de către terți sau activitate de tip „tranzit”; discrepanțe între limba română declarată și documentația furnizată sau istoricul contului, acolo unde astfel de detalii sunt necesare pentru conformitate; Aceste verificări au scopul de a-ți proteja soldul și de a reduce șansa ca datele de autentificare furate să fie folosite pentru a-ți retrage câștigurile.
Important: Poți retrage banii doar către metode de plată care pot fi legate de contul tău. Vivabet poate utiliza o cale de plată care urmează sursele originale de finanțare dacă ai folosit mai multe metode. Acest lucru ajută la reducerea riscului de fraudă și de returnări de plată.
Instrumente de joc responsabil și limite de cont - Efecte asupra confidențialității și păstrării datelor
Vivabet Casino oferă instrumente de joc responsabil și limite de cont pentru a te ajuta să joci într-un mod sigur, sustenabil și în limitele alese de tine. Pentru ca aceste instrumente să funcționeze corect și pe toate dispozitivele, este posibil să fie nevoie să proceseze anumite date de cont și de activitate. Secțiunea următoare vorbește despre datele care sunt utilizate, păstrate și cine le poate vedea atunci când stabilești limite. Când Vivabet Casino poate, utilizează principii de confidențialitate prin design pentru a se asigura că gestionează doar datele necesare pentru a furniza fiecare control.
Ce informații sunt utilizate atunci când folosești instrumentele de joc responsabil? Când activezi sau modifici setările de joc responsabil, Vivabet Casino poate utiliza identificatori de cont de bază și date specifice instrumentelor pe care le folosești. Aceasta include de obicei ID-ul contului tău, tipul de instrument ales, valoarea stabilită (de exemplu, o limită zilnică de 100 de lei), marcaje temporale pentru momentul în care au fost solicitate modificările și când au fost efectuate, precum și orice jurnale tehnice necesare pentru a asigura aplicarea constantă a setării.
Pentru a stabili limitele corect, platforma poate compara, de asemenea, suma totală de bani cheltuită de tine la jocuri de noroc în perioada de timp aleasă. Să presupunem că stabilești o limită de 200 de lei pe săptămână pentru pierderi. Sistemul va utiliza înregistrările tranzacțiilor pentru a calcula cât de aproape este jucătorul de acea limită și va opri jocul odată ce limita este atinsă. Câteva instrumente comune de joc responsabil și informațiile de confidențialitate pe care le utilizează sunt:
- Limite de depunere (de exemplu, o limită de 100 de lei), intervale de timp, jurnale de aplicare și referințe la depuneri anterioare.
- Limite de pierdere: o sumă maximă (de exemplu, 200 de lei), un interval de timp și rezultatele nete obținute prin analizarea pariurilor anterioare.
- Limite de pariere sau de miză—o limită de sumă, cum ar fi 50 de lei, urmărirea sesiunilor de joc și înregistrările la nivel de pariu sunt necesare pentru a opri oamenii să plaseze mai multe pariuri.
- Limite de timp pentru sesiuni—durata aleasă de timp, marcaje temporale pentru începutul și sfârșitul sesiunilor și identificatori de dispozitiv sau sesiune necesari pentru a deconecta utilizatorii sau a emite avertismente.
- Perioadă de răcire sau timeout: durata solicitată de timp, datele când va intra în vigoare și jurnalele încercărilor de conectare care au eșuat.
- Autoexcludere: perioada în care nu ți se permite să faci ceva, când începe și se termină, verificări de securitate pentru a te asigura că nu poți intra și dovada că restricția a fost pusă în aplicare.
Dacă vrei să folosești limite, Vivabet Casino nu te obligă să le oferi informații personale de care nu au nevoie. Dar dacă ceri Suportului Clienți să stabilească o limită pentru tine, s-ar putea să aibă nevoie de mai multe informații pentru a se asigura că ești titularul contului înainte de a face orice modificare. Notă: În funcție de modul în care joci, unele instrumente pot face verificări de joc responsabil pentru tine. În acest caz, Vivabet Casino poate analiza alți indicatori de risc colectați din activitatea ta, dar doar pentru a-și atinge obiectivele de joc responsabil și îndatoririle legale.
Controale de acces: Doar tu poți schimba setările pentru jocul responsabil prin interfața contului tău. Cu jurnalizare și permisiuni bazate pe roluri în vigoare, accesul intern este acordat doar echipelor autorizate care au nevoie de el pentru aplicare, conformitate, securitate sau servicii pentru clienți. Cât timp păstrează Vivabet Casino aceste informații? Păstrează setările de joc responsabil și jurnalele de aplicare atât timp cât este nevoie pentru a-ți menține contul în siguranță, a folosi instrumentele alese de tine și a respecta legea sau reglementările. Înregistrările limitelor și excluderilor pot fi păstrate și după închiderea contului dacă este necesar pentru conformitate, rezolvarea disputelor, prevenirea fraudelor sau înregistrări care pot fi auditate.
Asta înseamnă păstrarea în viața reală: Setările active de limite sunt păstrate atât timp cât setarea este în vigoare și contul tău este deschis. Responsabilitatea și dovada că restricțiile au fost aplicate corect sunt arătate în istoricul modificărilor și jurnalele de aplicare. Înregistrările auto-excluderii sunt păstrate mai mult decât perioada de excludere dacă este necesar pentru a se asigura că regulile de reglementare sunt respectate și pentru a opri potențiale încălcări de reactivare. Dacă Vivabet Casino nu mai are nevoie să păstreze informațiile, le va șterge în siguranță sau le va face anonime astfel încât să nu poată fi legate de tine. Înregistrările cheie pot fi păstrate mai mult dacă sunt necesare pentru conformitate, dar jurnalele tehnice legate de aplicare pot fi păstrate pentru perioade mai scurte de timp dacă este posibil.
Alegerile tale și cum afectează confidențialitatea ta: Dacă alegi limite mai mici, mai puțină activitate de jocuri de noroc trebuie procesată pentru aplicare în timp. Totuși, configurația de bază și înregistrările de dovadă a aplicării pot fi totuși păstrate. Dacă spui platformei că poți depune doar 100 de lei pe zi, va verifica depunerile tale în raport cu acea limită. Dacă schimbi limita mai târziu, istoricul cererii tale și timpul cât a fost valabilă pot fi păstrate pentru a opri abuzul și a susține echitatea. Deoarece te împiedică să te reînregistrezi pe un capriciu și ajută Vivabet Casino să arate că respectă regulile, platformele care oferă răcire, timeout sau auto-excludere pot avea cerințe mai stricte de păstrare.
Dacă vrei ca o restricție să intre în vigoare imediat, poți alege opțiunea cea mai strictă. Vivabet Casino va urmări ce ai făcut și cum este aplicată.
Accesarea Vivabet Casino pe un dispozitiv mobil
Accesarea Vivabet Casino pe un dispozitiv mobil poate necesita anumite permisiuni pentru a furniza servicii de bază precum autentificarea sigură, un gameplay mai fluid și prevenirea fraudelor. Aceasta include cookie-uri și alegeri de urmărire. În mare parte, permisiunile nu sunt necesare și le puteți schimba oricând doriți în setările dispozitivului dvs. De asemenea, folosim cookie-uri și alte tehnologii similare pentru a ne aminti alegerile dvs., a vă menține sesiunea în siguranță și a afla cât de bine funcționează site-ul pe dispozitive mobile.
Iată o listă cu ceea ce am putea colecta pe telefonul dvs., de ce am putea colecta aceste informații și cum puteți opri urmărirea. Vivabet Casino nu trebuie să acceseze dispozitivul dvs. mai mult decât este necesar pentru a funcționa. Dacă vedeți o solicitare de permisiune, înseamnă că doriți să utilizați o anumită funcție. Puteți refuza fără a pierde capacitatea de a naviga pe web sau de a juca jocuri în mod normal. Nu trebuie să utilizați camera, dar o puteți folosi dacă doriți să vă scanați actul de identitate pentru a vă dovedi identitatea sau să încărcați poze direct. Aici puteți alege ce fișiere să încărcați de pe dispozitiv dacă doriți să încărcați documente sau capturi de ecran.
Dacă alegeți să primiți alerte de cont, alerte de securitate și mesaje promoționale, puteți utiliza câmpul „Notificări”. În funcție de situația dvs. și de setările dispozitivului, locația (limitată și opțională) poate fi solicitată pentru a ajuta la verificările de conformitate și pentru a preveni accesul neautorizat. Accesul la internet este necesar pentru a încărca site-ul, a gestiona solicitările securizate și a menține stabilitatea jocului. Dacă dezactivați o permisiune după ce ați activat-o, funcția care depinde de aceasta ar putea să nu mai funcționeze până când nu o reactivați. De exemplu, am putea oferi alternative la capturarea cu camera pentru acțiuni care trebuie păstrate private. În timp ce vă aflați într-o aplicație terță, cum ar fi o rețea socială sau o aplicație de mesagerie, și deschideți Vivabet Casino, acea aplicație poate utiliza propriile setări de browser în aplicație.
De aceea vă sugerăm să utilizați browserul implicit al telefonului pentru cele mai sigure setări de confidențialitate atunci când este implicată o terță parte. Schimbați permisiunile: Puteți schimba permisiunile în orice moment accesând setările telefonului și selectând „Permisiuni aplicații” sau „Setări site”. Dacă nu sunteți sigur ce permisiune este necesară pentru o funcție, contactați doar asistența și vă vom spune ce este și de ce este necesară. Mențineți blocarea dispozitivului și actualizările sistemului de operare activate pentru a vă menține contul în siguranță și nu utilizați dispozitive partajate pentru a efectua depuneri sau retrageri de 100 de lei sau mai mult.
Puteți utiliza cookie-uri pe telefon deoarece browserul dvs. le stochează ca fișiere mici. Alte instrumente, cum ar fi funcțiile browserului care funcționează ca SDK-uri sau stocarea locală, pot salva, de asemenea, setări pe dispozitiv pentru a vă menține autentificat, a proteja sesiunile și a reține lucruri precum limba și setările de afișare. Cookie-urile strict necesare vă ajută să vă autentificați, să vă mențineți sesiunea în siguranță, să verificați fraudele și să vă mențineți contul în siguranță. Cookie-urile de preferințe rețin alegeri precum regiunea dvs. și modul în care doriți să fiți contactat cu privire la reclame. Cookie-urile analitice ne ajută să înțelegem cum funcționează lucrurile (cum ar fi viteza paginii și erorile) și să faciliteze utilizarea pe dispozitive mobile. Cookie-urile de marketing vă ajută să vedeți cât de bine funcționează campania dvs. și să oprească afișarea acelorași reclame prea des atunci când este necesar. Există câteva lucruri pe care le puteți face în legătură cu cookie-urile. Majoritatea browserelor mobile vă permit să blocați toate cookie-urile, să ștergeți cookie-urile sau să blocați cookie-urile terțe.
Unele părți ale site-ului ar putea să nu funcționeze corect dacă blocați cookie-urile strict necesare. Aceasta include autentificarea securizată și pașii de tranzacție precum o depunere de 50 de lei. Consimțământ și actualizări: Pentru cookie-urile care nu sunt necesare, vă cerem permisiunea atunci când este nevoie. Dacă vă răzgândiți ulterior cu privire la ceea ce ați acceptat, este posibil să trebuiască să reîmprospătați pagina sau să reporniți browserul pentru ca modificările să aibă efect. Există semnale de confidențialitate pentru dispozitivele mobile și browsere care oferă semnale „Nu urmăriți”. Utilizăm aceste semnale ca indicator de preferință deoarece standardele din industrie nu sunt toate la fel. Cu toate acestea, instrumentele noastre de consimțământ și setările browserului rămân cele mai importante controale pentru noi.
Controale pentru reclame și urmărire pe dispozitivul dvs.: majoritatea sistemelor de operare mobile moderne au setări de confidențialitate care vă permit să opriți reclamele personalizate și să ștergeți identificatorii de publicitate. Dacă le activați, marketingul direcționat va fi mai puțin probabil să aibă loc, dar măsurătorile necesare pentru securitate și furnizarea serviciilor pot fi totuși efectuate.
Ce tipuri de informații personale colectează Vivabet Casino și de ce?
Numele, data nașterii, informațiile de contact, istoricul de autentificare, datele dispozitivului și IP, informațiile despre metoda de plată și o arhivă a jocului și tranzacțiilor dvs. sunt unele dintre lucrurile pe care le colectăm pentru a vă gestiona contul și a procesa plățile. Le folosim pentru a configura și proteja contul dvs., a efectua depuneri și retrageri, a opri fraudele, a respecta regulile AML și KYC, a gestiona bonusuri și limite și a ajuta clienții. Informațiile de profil pot fi modificate în setările contului dvs., dar câmpurile de identitate trebuie modificate contactând Asistența pentru ca înregistrarea dvs. de conformitate să rămână neschimbată. Vivabet, cum își menține în siguranță depunerile și retragerile mele? Îmi vor partaja informațiile de plată? Informațiile de plată sunt păstrate în siguranță prin utilizarea conexiunilor criptate și a furnizorilor de plăți siguri. Partajăm doar informațiile necesare pentru a gestiona depunerea sau retragerea dvs., a verifica fraudele și a îndeplini cerințele legale sau bancare. Nu distribuim informațiile dvs. de plată nimănui altcuiva. Utilizați o metodă de plată pe numele dvs., asigurați-vă că numărul de telefon și adresa de e-mail sunt verificate și nu utilizați carduri sau portofele de la terți pentru a vă primi banii mai repede.
Dacă banca dvs. solicită dovada provenienței banilor, vi se poate cere să prezentați dovada pentru lei.
Întrebări Frecvente
Ce documente am nevoie pentru a-mi retrage banii și de ce trebuie să vă verific identitatea (kyc)?
Pentru a confirma identitatea, a opri rambursările și frauda și a respecta regulile AML, este necesară verificarea. O fotografie a pașaportului sau a cărții de identitate naționale, o factură de utilități sau un extras de cont bancar ca dovadă a adresei și confirmarea metodei de plată (o fotografie sigură cu numele și numărul contului pentru carduri sau o captură de ecran cu numele și numărul contului pentru portofele electronice) sunt toate lucrurile comune solicitate. De asemenea, putem solicita documente privind sursa fondurilor sau sursa averii dacă modelele de tranzacții sau mărimea retragerii declanșează verificări suplimentare. Trimiteți imagini clare, pe pagină întreagă, care se potrivesc cu informațiile din profilul dvs. și în română. Retragerile sunt procesate mai rapid și cu mai puține verificări manuale după ce au fost verificate.
Cum funcționează Politica de confidențialitate în ceea ce privește bonusurile, pariurile și limitele contului?
Urmărim când sunt activate bonusurile, cât de mult s-a pariat, pariurile anterioare, rezultatele jocurilor și alte tranzacții legate de bonusuri. Semnalele de securitate și comportament sunt, de asemenea, utilizate pentru a detecta conturi multiple, abuz de bonusuri, coluziune sau joc automatizat. Deoarece dorim să jucați responsabil, salvăm setările limitelor (limite de depunere, limite de pierdere, pauze, autoexcludere) și acțiunile asociate acestora pentru ca acestea să rămână în vigoare pe toate dispozitivele dvs. Chiar dacă solicitați o copie a datelor dvs. personale sau ștergerea acestora, unele dintre ele pot fi totuși păstrate din motive legale, financiare sau de soluționare a disputelor. În unele cazuri, este posibil să fie necesar să păstrăm înregistrările limitelor sau ale autoexcluderii.
Este Vivabet legal în România? Pot folosi telefonul pentru a accesa contul meu? Cum îl păstrez în siguranță?
Disponibilitatea se bazează pe locația dvs. și pe regulile din România. Este important să vă asigurați că jocurile de noroc online sunt legale în locul în care vă aflați. Dacă este necesar, putem solicita verificări de locație sau documente și bloca accesul din locuri nepermise. Browserul vă permite accesul de pe telefon; conectați-vă pe un dispozitiv de încredere și nu utilizați Wi-Fi public pentru plăți. Pentru a vă menține contul în siguranță, utilizați o parolă unică, păstrați-vă e-mailul și telefonul în siguranță, nu partajați datele de conectare și contactați Suportul imediat dacă bănuiți că cineva vă folosește contul fără permisiune. Pentru a vă proteja soldul, putem opri temporar retragerile sau jocul până când putem confirma identitatea titularului contului.
Pot modifica sau șterge datele mele personale după crearea unui cont Vivabet Casino?
Da. Puteți actualiza anumite detalii de profil, preferințe de comunicare și setări de confidențialitate prin contul dvs. Cu toate acestea, informațiile legate de identitate care au fost verificate în scopuri de conformitate pot necesita să contactați Suportul Clienți înainte de a face orice modificare. În unele cazuri, Vivabet trebuie să păstreze anumite date personale din motive legale, de reglementare, de prevenire a fraudei sau de soluționare a disputelor, chiar dacă solicitați închiderea contului sau ștergerea datelor.